Stocky verlässt Shopify in 8 Tagen So schneidet Stockful ab ›
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles zu ersten Schritten, Stocky, Preisen und Funktionen. Details je Thema finden Sie auf den einzelnen Seiten.

Erste Schritte

Was kann Stockful, was Shopify nicht kann?
Shopify zeigt aktuelle Bestände, hält aber nur 180 Tage Korrekturverlauf vor. Es gibt keinen KI-Assistenten, keinen Health-Check, keine Erklärfunktion, keine planbaren Berichte und keine Slack-Warnungen. Stockful ergänzt einen KI-Bestandsassistenten auf Basis täglicher Snapshots an jedem Standort, 100+ Berichte, Bedarfsprognosen, native Bestellungen und Slack-Warnungen - bis zu 2 Jahre detaillierter Tagesdaten.
Muss ich meine Bestandsverwaltung in Shopify ändern?
Nein. Stockful liest Ihre bestehenden Shopify-Bestandsdaten in Echtzeit über Webhooks. Es ändert weder Ihre Bestandsmengen noch Ihre Produkte oder Bestellungen. Es ist eine Analyseschicht auf dem, was Sie bereits haben.
Sind meine Daten sicher?
Alle Daten sind durch Row-Level-Security auf Ihren Shop beschränkt. Stockful nutzt die offizielle Shopify-Authentifizierung, verschlüsselte Verbindungen und isolierte Shop-spezifische Daten-Tokens. Stockful ändert niemals Ihre Bestandsmengen, Produkte oder Bestellungen - Schreibzugriff wird ausschließlich genutzt, um Bestandsdaten über Metafields in Ihrem Storefront bereitzustellen.
Was passiert, wenn ich die App deinstalliere?
Ihre Daten werden 48 Stunden nach der Deinstallation der App aufbewahrt. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums die App erneut installieren, sind Ihre historischen Daten noch vorhanden. Nach 48 Stunden werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

Stocky

Wie verfolge ich die Bestandshistorie in Shopify?
Shopify verfolgt nativ nur 180 Tage Anpassungshistorie. Um tägliche Bestandsniveaus im Zeitverlauf - aufgeschlüsselt nach Standort - zu verfolgen, benötigen Sie eine App wie Stockful. Sie erstellt automatische tägliche Snapshots, damit Sie Trends, Umschlaggeschwindigkeit und Abverkaufsraten bis zu 2 Jahren zurückverfolgen können.
Ist Stockful eine Alternative zu Stocky?
Ja. Stocky wird am 31. August 2026 zusammen mit seiner API aus Shopify entfernt. Stockful ersetzt das, wofür Sie Stocky genutzt haben - tägliche Bestands-Snapshots, Analysen pro Standort, 100+ integrierte Berichte und Slack-Warnungen, die Stocky nie bot - und ergänzt native Bestellungen mit Lieferanten, Wareneingang und echten Einstandskosten. Der Import-Assistent übernimmt Ihre Stocky-Lieferanten, Preislisten, Bestellhistorie und Bestandskorrekturen. Den vollständigen Vergleich finden Sie unter https://stockful.app/stocky-alternative.
Wie unterscheidet sich Stockful von Bestandshistorie-Apps?
Die meisten Bestandshistorie-Apps verfolgen nur Bestandsniveaus im Zeitverlauf. Stockful kombiniert historische Verfolgung mit 100+ integrierten Berichten, Slack-Benachrichtigungen, ABC-Analyse, Bedarfsprognose, Ladenhüter-Erkennung und Nachbestellempfehlungen - alles in einer App. Pläne beginnen ab $19,99/Monat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.
Ich stelle her, was ich verkaufe. Stocky hat meine Zutaten nie verfolgt, tut Stockful das?
Ja. Stocky hatte überhaupt keine Stücklisten, wer also herstellt und von Stocky wegzieht, führt seine Zutaten bisher nebenher in einer Tabelle. Stockful führt Materialien wie Mehl, Wachs, Stoff oder Verpackung als eigenen Katalog mit eigenem Bestand, Kosten, Lieferant und Vorlaufzeit, hält fest, woraus jedes Produkt besteht, und führt Produktionschargen, die Material verbrauchen und die Fertigware zurück an Shopify schreiben. Die Nachbestellung rechnet aus offenen Chargen und Ihrer Absatzprognose zusammen. Enthalten in jedem Tarif, ohne Aufpreis. Haltbarkeitsdaten oder Chargenrückverfolgung gibt es nicht.

Preise

Wie viel kosten die KI-Funktionen?
Nichts zusätzlich zu Ihrem Plan. Jeder Plan ($19,99 Starter / $39,99 Growth / $79,99 Pro pro Monat) enthält den vollständigen Funktionsumfang der KI - Assistent, Health Check, Erklärung, Anomalieerkennung und den Smart-Setup-Assistenten. Jeder Plan enthält außerdem ein Kontingent vom Händler initiierter KI-Interaktionen pro Abrechnungszyklus: 100 bei Starter, 500 bei Growth, 1.000 bei Pro. KI-Hintergrundaufgaben (Anomalie-Hypothesen, wöchentliche Zusammenfassung, Smart-Setup-Analyse) werden nicht auf Ihr Kontingent angerechnet.
Was sind "verfolgte SKUs"?
Verfolgte SKUs sind Produkte, bei denen in Shopify die Bestandsverfolgung aktiviert ist und die nicht durch Ihre Verfolgungsregeln ausgeschlossen sind. Wenn Sie 5.000 Produkte haben, aber nur 2.000 die Bestandsverfolgung aktiviert haben, nutzen Sie nur 2.000 verfolgte SKUs von Ihrem Planlimit. Jede verfolgte SKU kann individuelle Einstellungen für Rückblickzeiträume, Lieferzeiten und Sicherheitsbestände haben.
Was passiert, wenn ich die SKU- oder Standortlimits meines Plans überschreite?
Sie können zusätzliche SKUs für $5 pro 500 SKUs/Monat und zusätzliche Standorte für $5 pro Standort/Monat hinzufügen. Überschreitungen werden automatisch abgerechnet, damit Sie nie den Zugriff auf Ihre Daten verlieren. Sie können auch jederzeit auf einen höheren Plan upgraden.

Funktionen & KI

Nutzt Stockful KI?
Ja. Stockful umfasst einen KI-Assistenten, mit dem Sie chatten können, einen 1-Klick-Health-Check, der 5 Dimensionen Ihres Shops prüft und 25 konkrete Befunde liefert, einen Erklären-Button bei jeder Kennzahl, eine Anomalieerkennung mit einsätzigen Hypothesen und einen Smart-Setup-Assistenten. Jeder Plan enthält den vollständigen Funktionsumfang der KI, mit einem Nutzungskontingent pro Abrechnungszyklus, das auf den Plan abgestimmt ist.
Wie funktionieren die Prognosen von Stockful?
Stockful passt fünf Kandidatenmodelle an jede SKU an jedem Standort an - eine flache Basislinie, Trend, Wochentag, Jahressaisonalität und ein Modell für sporadische Nachfrage bei langsam oder unregelmäßig verkauften Artikeln - trainiert auf bis zu 2 Jahren Ihrer Shopify-Verkaufshistorie. Saisonale Muster wie Weihnachtsartikel oder BFCM-Spitzen werden pro Produkt gelernt, ohne manuelles 'gleicher Zeitraum im Vorjahr'-Setup.
Wie genau sind die Prognosen von Stockful?
Stockful bewertet seine eigenen Prognosen. Ein komplexeres Modell wird nur übernommen, wenn es die einfache Basislinie in einem Backtest der eigenen Historie dieser SKU schlägt - eine Prognose kann also nie schlechter werden, nur weil sie ausgefeilter ist - und die Genauigkeit wird laufend an tatsächlichen Verkäufen gemessen. Der Sicherheitsbestand wird statistisch aus Ihrem gewählten Servicegrad berechnet und berücksichtigt sowohl Nachfrageschwankungen als auch Lieferzeitschwankungen der Lieferanten, statt eines pauschalen Puffers.
Muss ich die KI-Funktionen nutzen?
Nein. Es gibt einen Master-KI-Schalter in den Einstellungen, und die optionalen Abonnements für wöchentliche KI-Zusammenfassungen und Anomalie-Slack-Benachrichtigungen sind standardmäßig deaktiviert. Selbst wenn KI aktiviert ist, werden keine Daten irgendwohin gesendet, bis Sie eine KI-Funktion tatsächlich aufrufen.
Wie werden meine Daten von der KI verwendet?
Wenn Sie eine KI-Funktion nutzen, wird der relevante Kontext aus Ihrem Shop ausschließlich für die Inferenz an unseren Modellanbieter gesendet - er wird nicht zum Trainieren von Modellen verwendet. Es verlassen keine Daten Ihren Shop, ohne dass eine KI-Funktion aufgerufen wurde. Vollständige Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wie funktioniert die Verfolgung pro Standort?
Bei der Einrichtung wählen Sie die zu verfolgenden Standorte aus. Stockful erfasst dann Bestandsniveaus, Verkaufsdaten und Analysen für jede Variante an jedem Standort unabhängig. Sie können Standorte vergleichen, Ungleichgewichte erkennen und Umlagerungsvorschläge erhalten.
Kann ich Berichte automatisch zugestellt bekommen?
Ja. Jeder Bericht, ob integriert oder selbst gebaut, kann für die automatische Zustellung per E-Mail, Slack, Webhook, Google Sheets oder Airtable eingeplant werden. Der Ausführungsverlauf hält jeden geplanten Lauf fest, sein Ergebnis und wer ihn erhalten hat. Sie können jeden Bericht auch live in der App ansehen.
Was ist die ABC-Analyse für den Shopify-Bestand?
Die ABC-Analyse kategorisiert Ihre Produkte nach Umsatzbeitrag: A-Artikel (die umsatzstärksten ~80 %), B-Artikel (die nächsten ~15 %) und C-Artikel (die unteren ~5 %). Stockful führt die ABC-Analyse automatisch für Ihren gesamten Shopify-Bestand durch, damit Sie Ihre Nachbestellungen auf die wichtigsten Produkte konzentrieren können.
Kann Stockful Rohmaterialien verfolgen, wenn ich herstelle, was ich verkaufe?
Ja, in jedem Tarif. Materialien wie Mehl, Wachs, Stoff oder Verpackung werden als eigener Katalog geführt, mit eigenem Bestand, eigener Maßeinheit, Kosten, Lieferant und Vorlaufzeit, weil Shopify nur das fertige Produkt verfolgt. Stücklisten halten fest, was eine Einheit braucht, und können mehrstufig sein, ein Keks aus Teig aus Mehl wird also bis nach unten verfolgt. Produktionschargen reservieren Material beim Start und verbrauchen beim Abschluss, was tatsächlich verbraucht wurde, und schreiben die Fertigware zurück an Shopify. Haltbarkeitsdaten oder Chargenrückverfolgung gibt es nicht.